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完善的服务体系及快速报修响应机制

技术与服务

创新仍然是Kärcher成长最重要的因素。仅在2011年,Kärcher就推出了超过100种新产品。作为清洗技术的全球领导者,Kärcher将一如既往地保持独创精神、一流的性能和创新的问题解决方案。

全球市场领导者

· 客户培训体系

配备具有专业理论和实际操作经验的技术专家进行培训,针对新购机客户提供专业技术培训及解决方案。

定期对客户进行回访,根据客户使用情况每月安排售后人员上门保养。

· 定期客户回访

开通400维修热线:400-680-9789,24小时快速响应,及时解决客户使用问题。

设置电话跟踪服务,监督服务质量,

监督电话:19933164807,让您放心无忧。

· 完善的客户档案

公司建立了完善的客户档案,能及时了解客户产品使用情况,对于后期服务奠定基础。

· 免费服务热线

· 客户监督机制

售后服务掠影

客户报修流程